こんにちは。株式会社マックスサポートのメディア担当・橋井です。
連載【HPの悩み解消企画】の第6回目をお届けいたします。
前回の記事では、HPからの宅配注文がスムーズになるリニューアル事例をご紹介しました。
今回の対象は、眉毛スタイリングをセールスポイントにしているメンズエステのHPです。ターゲットである男性に気軽に来店してもらうことを目指します。果たしてどうすべきだと思いますか？インタビューを通じて具体的な改善策を探っていきましょう！
【特別インタビュー】
奈良県大和高田市にある「メンズエステ ソレイユ」のオーナー・井上さんにお話をお伺いしていきます！
若者に人気の眉毛スタイリング
メンズエステを始めたきっかけを教えてください。
女性用サロンを経営していた際に「男性用のサロンはないのか」と、
お客様のご家族から多くの相談がありました。
メンズエステの需要が高くなると判断し、ターゲットを男性へ変更しました。
どのようなお客様が利用していますか？
SNSで美容に触れる機会が増えた10～20代の学生が多いです。
清潔感を得たい、見た目を変えたいと、眉毛スタイリングとひげ脱毛が人気ですね。
目元の印象が良くなると、特に眉毛のお手入れを始める方が増えてきました。
お客様の顔に合った眉毛を提案
お店の強みは？
最適な眉毛を手に入れること。
お客様のお顔の特徴や眉毛の生え方を細かくチェックし理想の形をご提案します。
全国でも少ない技術です。
眉毛の除毛にもこだわりが？
シルクの糸を使った糸脱毛で施術しています。
一般的なワックス脱毛は肌に負担がかかってしまいますが、
糸脱毛は負担が少ないため肌の弱い人でも安心して利用できます。
孫のような存在
大切にしていることは何ですか？
お客様に「おかえり」や「お疲れ様」といった言葉をかけ、安心できる場を提供することです。
若い男性のお客様は孫のような存在ですね。
気兼ねなく長年利用し、支えてくださっているお客様には感謝しています。
全国でも珍しい技術を持ち、安心して利用できる環境が魅力のお店ですね。男性でも行ってみようとなるHPを目指しましょう！
【HPのお悩み】
ここからは、弊社のWeb制作担当・右山がHPのお悩みをヒアリングさせていただきます。
眉毛に特化したページへ
HPのコンセプトを教えてください。
眉毛に悩んでいる方をターゲットにしたいと考えています。
ターゲットを明確にするために、セルフ脱毛と全身脱毛はメニューの一覧から外すのはいかがですか？
HPに記載していなくても来店後に勧めてもいいでしょう。
また、 「ひげ脱毛の丸ごとパック」と、「口周りセット」の違いが分かりづらいと感じました。
鼻の下や顎など、部位を記載した方がいいですね。
分かりやすくすることで安心感を得ましょう。
親しみやすいデザイン
ご希望のデザインはありますか？
ふらっと気軽に行きたくなるシンプルなデザインが理想です。
男性の中には、興味はあってもサロンに抵抗がある方もいらっしゃいますよね。
お客様の悩みに寄り添うような流れのHPを作り、親しみやすさを感じてもらいましょう。
BeforeとAfterの文字を入れる
私が気になったのは、まず眉毛の施術前後の写真です。
各写真に「Before」と「After」の文字を追加すると、より分かりやすくなります。
初回料金をクーポンに
メニューにある眉毛スタイリングの初回料金の表示を見直してみましょう。
通常料金の下に初回料金が表示されているため、通常料金に初回料金が加算されるようにも見えます。
お得な「初回クーポン」をメニューのトップに表示してみるのはどうでしょうか？
とても分かりやすくていいと思います。
「初回限定」と特別感をアピールして眉毛に悩む男性を呼び込みましょう！
眉毛に特化したページ構成でターゲットにアピールし、親しみやすいデザインのHPで抵抗感を減らすのがポイントですね。井上さんに相談すれば理想の眉毛を手に入れられると伝わるHPへ仕上げていきましょう！
井上さん、ご協力ありがとうございました！
【Before & After】
～Before～
リニューアル前のHPはこちら。
～After～
次回の更新でリニューアル結果をお届けいたします。
井上さんのリアルな感想もご紹介していきますので、ぜひご期待ください！
◎店舗情報
店名：「メンズエステ ソレイユ」
営業時間：11:00〜19:00
電話番号：0745-43-7510
定休日：火曜日
住所：奈良県大和高田市片塩町11-18
▼弊社のHP制作サービス「P1」について詳しくはこちらの記事をご覧ください。
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