私自身、いろんな企画をする際にまず苦労するのがアイディア出し。これがうまくいかないと、何をするにも取り付く島もなく……。おそらくは日々店舗運営される方も同じではないでしょうか。
以前、店舗集客のアイディア出しについて「店舗集客のアイディアをタダでもらえる⁈ 店舗集客のアイディア出しに検索を活用する方法」という記事を紹介させていただきました。Googleをはじめとする検索をうまく使えば、そこから店舗集客のアイディアやそのヒントをもらえますよ、と。そして同じことがSNSを使ってもできるので、その紹介をしてみようと思います。
１．店舗集客のアイディア出しに活用＝＝ハッシュタグって何⁇＝＝
さて、SNSで頻繁に使われるハッシュタグ。言葉に聞き覚えはあっても、そもそもどういうものなんだっけ⁇、という方のために、まずはハッシュタグについてカンタンに説明したいと思います。
「ハッシュタグ（#記号）は、Xでキーワードやトピックを分類するために使われます。この機能はXで作り出されたもので、この機能を使えば興味のあるトピックを簡単にフォローできます」（引用：Xヘルプセンター、ハッシュタグの利用方法）
まずはX（旧Twitter）の説明の引用から。ちょっと言葉を置き換えて説明すると、特定のトピックを意味する投稿にこのハッシュタグが付くことで、それが「そのトピックに属します！」という合図に。例えば、「グルメ」という合図＝ハッシュタグを使用することで、グルメに関連するコンテンツやトピックがまとまり、ユーザーが検索しやすくなる、というものです。
２．店舗集客のアイディア出しに活用＝＝ハッシュタグをどう使う⁇＝＝
ハッシュタグがどんなものか分かったところで、ではこれをどう使うのか⁇、という疑問が湧いたあなたへ。これまたXの説明より引用します。
「ハッシュタグを使ってツイートをキーワードで分類する
・ツイートの関連キーワードまたはフレーズの前にハッシュタグ記号（#）を使ってツイートを分類し、X検索に表示されやすくします。
・メッセージの中のハッシュタグが付いた言葉をクリックまたはタップすると、そのハッシュタグを含む他のツイートを表示できます。
・ハッシュタグは、ツイートのどこにでも付けることができます。
・ハッシュタグの付いた言葉で特に人気のあるものは、トレンドトピックに表示されます」（引用：Xヘルプセンター、ハッシュタグの利用方法）
さて、ここで覚えたいのは4番目。要は「トピック＝ハッシュタグ」の中で、人気のある投稿は目立つ位置に出てきますよ！、ということ。自分が見たい、かつ人気のあるハッシュタグについて、この機能を理解することでトピックの中で人気のあるものが見えてくる、というわけです。インスタなら、上のほうに出てきている投稿やいいね数の多い投稿、またインフルエンサーと言われるフォロワー数の多いひとの投稿などを確認すると、人気の傾向が見えてくるのではないでしょうか。
参考まで、残りの項目について。1番目は前項と同じ。2番目はハッシュタグの機能、見る際の使い方。3番目はXで投稿する際のハッシュタグの使い方。これらはインスタも同じですね。
３．店舗集客のアイディア出しに活用＝＝人気のハッシュタグ、どう探す⁇＝＝
ハッシュタグでまとめられた投稿の中に人気のあるなしがあるように、ハッシュタグにも人気のあるなしがあります。ではその人気のあるなし、どのように判断すればよいか、というと……。
まずインスタであれば、「虫眼鏡マークをタップ⇒検索窓で気になるキーワードで検索⇒おすすめされたハッシュタグに記載されている投稿数」、これが多いものをチェックすればOKです。
X（旧Twitter）の場合には、検索窓に気になるキーワードを入力しつつ「高度な検索」を使用。いいね数の多い（例えば500以上など）投稿や直近の投稿に絞って検索した結果を確認してみるとよいかと思います。
ちなみにハッシュタグの中の投稿については、上のほうに表示されているものから確認してみてくださいね。
４．店舗集客のアイディア出しに活用＝＝人気探しに困ったらツールの活用もOK！＝＝
以上がSNS、特にインスタとX（旧Twitter）利用の方法なのです。どうにもよく分からないな、そもそものキーワードがぜんぜん思い浮かばないな、という方はツールを使ってみてもよいと思います。
もし、単に言葉が思い浮かばないな、という場合にはGoogle‼ ストレートに「グルメ 人気のキーワード」、「グルメ 人気のハッシュタグ」なんて検索窓に打ち込みつつ検索すると、正解（に近い）言葉やハッシュタグを教えてくれると思います。これこそ、巷で「Google先生！」と言われる所以ですね‼
もう少し突っ込んだ内容が知りたい方は、ハッシュタグを調べる、おすすめしてくれるツールがあるので、それらを使ってみてもいいと思います。以下にリンクを載せておきますので興味のある方は見てみてください。
・ハシュレコ：https://hashreco.ai-sta.com/
・instatool：https://instatool.nu/
以上、いかがでしたでしょうか。検索もSNSも、見方を変えれば価値ある情報の集合体。どちらもうまく活用しつつ、価値ある情報にアクセスすることができれば、多くの可能性が開けてくるのではないでしょうか。
みなさんの中で、検索やSNSをこんな風に活用しています！、という事例があればぜひ教えてください！ そしてまだうまく使えていない方については、この記事が少しでもお役に立てれば幸いです‼
ご精読、ありがとうございました‼
◆著者プロフィール◆
SUKESAN／著名メッセンジャーアプリの立ち上げに携わるなど、多くのWEBサービスの立ち上げからサービス成長までを担ってきたプロデューサー。WEB業界歴は20年以上。今は住まいを台湾に移し新たなビジネスの可能性を模索中。趣味：ロードバイク
※SUKESANさんの連載⑤は以下より
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