無料で始められる『STORES モバイルオーダー』を飲食・食費小売り向けに提供する『株式会社 STORES』がモバイルオーダーに関する調査を実施。概要を紹介する。
■モバイルオーダーの利点
近年、店舗でもいろいろなオーダー方法が普及しつつある。あまりにも多様化し、店舗によって異なるために面食らう方もいるとかいないとか……。さて、モバイルオーダーに対する意識はどうなのだろうか？
モバイルオーダーの利点としては以下のようなものが挙げられる。
・店舗での待ち時間の短縮
・自分の好きなタイミングで注文できる
・効率の良い店舗運営が可能
・混雑による販売機会の損失を避けられる
・注文の無断キャンセルによる商品の廃棄や損失なども避けられる
リサーチからも上記傾向は読み取れる。
また、以下のリサーチ結果を見ると、モバイルオーダーを使っていない人でもモバイルオーダーのメリットは理解していることが分かる。
こうした結果を見ると、モバイルオーダーに対応する店舗が増えていきそう。あるいは、モバイルオーダーを導入することが繁盛店へのカギになると言っていいのかもしれない。
※出典：店舗の売上成長を支援する新サービス、無料ではじめられる「STORES モバイルオーダー」を提供開始
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000227.000031375.html
※「オリジン弁当のモバイルオーダー」に関する記事は以下より
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