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【HPの悩み解消企画Before&After】②子どもに大人気!親子の絆が深まるボルダリング&SUPの魅力を伝えるHPへ/前編

こんにちは。株式会社マックスサポートのメディア担当・橋井です。
連載【HPの悩み解消企画】の第2回目をお届けいたします。

前回の記事では、探偵のリアルな「調査事例」を活用して、問い合わせを増やすためのリニューアル事例をご紹介しました。

今回対象となるのは、ボルダリング&SUPが体験できるアスレチック施設のHPです。第一印象を決めるメインビジュアルをどう改善するのか、インタビューを通じて考えていきます。テーマは「映像で心をつかむ」。映像を使ったHPに興味がある方は、ぜひ最後までご覧ください。

特別インタビュー

第2回目は、自然豊かな益田市にあるボルダリングジム「UNDER FOREST(アンダーフォレスト)」のオーナー・佐々木さんにお話をお伺いしました!

子ども教室が大人気!

ボルダリングジムを運営したきっかけは何ですか?

主な理由は益田市の地域活性化です。地元の若者たちに楽しめる場所を提供したいと考え、ボルダリングジムを開設しました。
ボルダリングの経験は私にはありませんでしたが、元日本代表・野口啓代選手に感銘を受けて始めました。
ボルダリングは腕力だけでなくテクニックも重要で、子どもたちにも体験の場を提供したいと考えています。
現在は、利用者の約8割が小学生です。コロナ禍に「子ども教室」を始め、今では多くの子ども達が利用しています。

心も鍛えられるジム

ボルダリングを始めた子ども達から、変化を感じることはありますか?

コースの攻略は心の成長にも繋がっていると思います。例えば、親子でも“会話やコミュニケーションが苦手”な大人しい女の子がいましたが、
3ヶ月で“ボルダリングをする姿勢”に積極性が表れ、家庭内での会話が増え
学校の先生からも“学習に対する意欲や行動が変わった”と嬉しい報告をいただいています。

将来に向けたケガの予防

ほかにもメリットはありますか?

体幹を鍛え正しい体の使い方を学んでほしいです。
現代の子どもたちは、外で遊ぶ機会が少なく体幹を鍛えずにサッカーや野球を始めているケースが多いと感じます。
ボルダリングは体幹を鍛えるのに最適です。ケガの予防にも役立つと考えています。

ほかにも子ども達を想う気持ちが強く伝わってきました。
賑やかな子ども教室の雰囲気が伝わるHPにしたいと思います。

【HPのお悩み】

ここからは、弊社のWeb制作担当・右山がHPのお悩みをしっかりヒアリングさせていただきます。

コンテンツ作成

HPの悩みはありますか?

SNSではなく、HP経由の来店を増やしたいです。

ボルダリングやSUPに関する知識を活用した「お知らせ投稿」を続けてみましょう。
利用者に有益な情報を提供することで、HPの訪問者も増えてくるはずです。

必要な情報だけを表示

メニュー表示で気になる点はありますか?

ボルダリングとSUPの料金表示が混在しているので、訪問者が迷わないよう
スッキリとまとめたいです。

ではページのトップに項目分けしたボタンを設置し詳細を知りたい人はボタンを押す、
という流れにしましょう。

ターゲットは保護者

HP全体のデザインにご希望はありますか?

子ども教室の利用者が全体の8割を占めるため、
保護者の方が通わせたいと思えるようなデザインがいいですね。

安心感や親しみやすさを強調して、保護者の気持ちを動かせるデザインにしましょう。

映像で心を掴む!

現在のメインビジュアルはボルダリングとSUPの体験写真が横にスライドしています。
こちらを映像にして「動き」を見せてみてはどうでしょうか?

初心者の方でもイメージしやすくていいと思います。

ありがとうございます。躍動感が伝わる映像をこちらで作成し、メインビジュアルにしましょう!

ヒアリングの結果、保護者をターゲットにした「安心感のあるデザイン」に改善することになりました。さらにメインビジュアルで躍動感を伝えられるHPへとリニューアルしていきたいと思います!

佐々木さん、ご協力ありがとうございました!

Before & After

~Before~

リニューアル前のHPはこちら。

~After~

次回の更新でリニューアル結果をお届けいたします。
佐々木さんのリアルな感想もご紹介していきますので、ぜひご期待ください!

店舗情報
店名:「UNDER FOREST」
営業時間:平日  12:00~22:00(最終受付 20:00)
     土日祝  10:00~18:00(最終受付 17:00)
電話番号:0856-32-9407
定休日:不定休
住所:島根県益田市あけぼの東町2-1 小野沢ビル3F

▼弊社のHP制作サービス「P1」について詳しくはこちらの記事をご覧ください。
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