こんにちは。株式会社マックスサポートのメディア担当・橋井です。
連載【HPの悩み解消企画】の第8回目をお届けいたします。
前回の記事では、「悩みを抱えた人々を救いたい」をテーマに、癒し専門サロンの安心感が伝わるHPへのリニューアル事例をご紹介しました。
今回対象となるのは、大人女子向けの痩身専門サロンのHPです。このサロンで提供しているのは価格に見合った結果重視の施術。その魅力を最大限に伝えるためのポイントを、インタビューで探っていきます。ぜひ、最後までご覧ください。
【特別インタビュー】
仙台市にある「Re・make」のオーナー・永田さんにお話をお伺いしていきます！
30代から通う大人ボディケア
お店のコンセプトを教えてください。
30代～50代をターゲットにした、大人女子向けの痩身専門サロンです。
年齢を重ねても「綺麗」を保てるよう30代からボディケアを始め、長く続けてほしいと考えています。
興味本位からプロフェッショナルへ
エステサロンを始めた経緯を教えてください。
美容に興味があり学生の頃からエステに通っていました。
その後会計事務所に勤めましたが、エステ業界に挑戦したい気持ちが大きくなり転身を決意。
当時は興味が先んじていたかもしれませんが、お客様の喜んでいる姿にやりがいを感じ、
長年続けることができています。
価格に見合った施術を
お店の強みは何ですか？
価格に見合った結果重視の施術を提供しています。
特に脂肪がつきやすい40代～50代のお客様にはご満足いただいています。
具体的にどのような改善がありましたか？
平均して洋服のサイズが2サイズダウンしています。
好きな服を着られるようになったと喜んでもらっていますし、
健康診断で内臓脂肪の数値が改善されたという声も多く寄せられています。
興味があった業界に転身し、お客様の喜びと満足を通じて成功を手にした永田さん。効果的な施術を提供できる秘訣は、時間をかけて得た知識と技術が活かされていたのですね。年齢を重ねても美しさを維持できる、大人女子に刺さるようなHPが理想ですね！
【HPのお悩み】
ここからは、弊社のWeb制作担当・平野がHPのお悩みをヒアリングさせていただきます。
口コミで予約を増やす
何かご希望はありますか？
HPからの予約を増やすため、口コミを載せたいと考えています。
実際にお店を利用した方のコメントがあると、訪問者に安心感を与え予約の増加が期待できますね。
「お客様の声」として掲載し、HPからの予約を増やしていきましょう。
メインビジュアルで痩身をアピール！
他にはございますか？
痩身メニューを利用するお客様が9割を占めるため、トップのメインビジュアルで痩身をアピールしたいです。
かしこまりました。痩身専門エステであることを明確にしてターゲットを呼び込みましょう。
「痩身」に絞ったメニュー構成
メニューも痩身だけに絞り、他のメニューは興味のある人だけが見えるようクリックすると表示されるようにするのはいかがですか？
また、全メニューの下に痩身のクーポンが表示されているため、何のクーポンであるか分かりづらくなっています。
表示メニューを絞ることによりクーポンが目立つ効果もあります。
シンプルにまとまっていいと思います。
ブログを「お知らせ投稿」に
ブログを拝見させていただきましたが、オープン当初から10年継続されていますよね。
定期的な更新を欠かさず情報の質も素晴らしいと感じました。
HPでも「コラム」として情報発信をしてみませんか？
やってみたいです。「お知らせ投稿」でもブログと同じようにテキストと画像は使用できますか？
はい。ご自由に投稿していただいて構いません。
最新のトレンドや独自のノウハウなど、情報提供をすることで信頼性が高まります。ぜひ検討してみてください。
ありがとうございます。より多くのお客様に役立つ情報を届けるため挑戦したいと思います。
今回のヒアリングを通じて、お店の強みを「痩身」と明確に打ち出し、「お客様の声」の掲載やブログの情報をコラム化といった、HPの予約増加と信頼性向上を図る方針に決定しました。より「大人女子」が継続的に通いたいと思えるHPになるようお手伝いさせていただきます！
永田さん、ご協力ありがとうございました！
【Before & After】
～Before～
リニューアル前のHPはこちら。
次回の更新でリニューアル結果をお届けいたします。
永田さんのリアルな感想もご紹介していきますので、ぜひご期待ください！
◎店舗情報
店名：「Re・make」
営業時間：平日/10:00～19:30 土日祝/10:00～18:30
電話番号：022-281-9447
定休日：不定休
住所：宮城県仙台市青葉区一番町１-11-9 仙台リエゾン310号
Instagram：https://www.instagram.com/remake_esthe/
ブログ：https://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000285919/blog/
▼弊社のHP制作サービス「P1」について詳しくはこちらの記事をご覧ください。
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