【リサーチ】「食品」って意外と店頭で買っている⁈　ECサイト利用に関する実態調査について

今の世の中便利なもので、買い物に限ればスマホがあればすべてが完結してしまう。外が雨の季節ならなおさらだ。そんなご時世において、みなさんECサイトってどれだけ使っているんだろう？？　そんな調査結果を見つけたので紹介してみたい。

今回紹介するのは、情報メディア「どこで買えるドットコム（ https://iroiro.co.jp/dokodekaeru/ ）」を運営する株式会社1616が男女331人を対象に行った、「ECサイト（ネットショッピング）の利用率に関する実態調査」によるものだ。

【総括】

• ECサイト（ネットショップ）を普段利用する人の割合は96.9%
• 全18ジャンルのECサイトの利用率を調べたところ、最も利用率が高いのは、ゲーム（81.1%）、次いで漫画・本・音楽（75.0%）、趣味用品（63.5%）、ギフト・プレゼント（61.8%）となった
• ECサイトの年代別の利用率に大きな差はないが、強いて言えば60代以上の利用率がやや低い傾向にあった

【全18ジャンル】ECサイト（ネットショッピング）の利用率に関する実態調査（株式会社1616）

さすがにECサイトの利用率は高く、ほぼすべてのひとが普段使いしている、と言ってよさそうだ。

【全18ジャンル】ECサイト（ネットショッピング）の利用率に関する実態調査（株式会社1616）

こちらが全18ジャンル別のECサイト利用率。本やゲームの利用率が高いのが順当な結果と見えるが、PCやカメラの類での利用率の低さは少々意外であった。そして、

【全18ジャンル】ECサイト（ネットショッピング）の利用率に関する実態調査（株式会社1616）

ネットスーパーが普及しているはずなのだが、こんなに利用されていないのか？？　ひょっとして、地域差があるのかもしれない。

【全18ジャンル】ECサイト（ネットショッピング）の利用率に関する実態調査（株式会社1616）

これは面白い。ギフト包装されたものを荷物と一緒に持ち歩きたくないのだろうか？　もしくは、ギフト包装をお願いしづらい⁈　このあたりのギャップをうまく解消できると、ビジネス上のうまみが見えてくるのかもしれない。

……と恐縮ながら筆者の勝手な意見を述べさせてもらったが、みなさんはこの結果をどう見ただろうか。なお詳細は以下、出典のリンク先より確認いただきたい。

今後の事業における何かヒントになれば幸いである。

※出典：株式会社1616 “【全18ジャンル】ECサイト（ネットショッピング）の利用率に関する実態調査”

※「Z世代のコマース行動」に関する記事は以下より