こんにちは。株式会社マックスサポートのメディア担当・橋井です。
連載【HPの悩み解消企画】の第13回目をお届けいたします。
前回の記事では、たこ焼きの「美味しさ」を映像で伝えられるように弊社提供のHPサービス『P1』をリニューアルする事例をご紹介しました。
今回対象となるのは、フィリピン出身のスタッフが接客をするナイトクラブのHPです。高級感をどのようにしてデザインに反映していくのか、ご希望に沿った改善方法についてインタビューで詳しく掘り下げていきます。ぜひ、最後までご覧ください。
▼HPでお困りごとはありませんか？ぜひお気軽にご相談ください♪
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【特別インタビュー】
大阪にある「CLUB BREEZE」のオーナー・西澤さんにお話をお伺いしていきます！
高級クラブと同等の高評価
お店の強みを教えてください。
納得いただける良心的な料金設定にしていること、そして料金の詳細を明示している点です。
不当な請求をする競合店が多い中、当店は誠実な対応を心掛けています。
料金はお手頃ですか？
平均より低めの料金設定をしているため一般的なクラブですね。
高級クラブではありませんが、実際にご利用いただいたお客様からは高級感があるとよく評価されています。
働きやすい環境を整える
フィリピン出身の方が接客してくれるそうですね。
基本的な挨拶やテーブルマナー、所作に気を付けており、スタッフには丁寧に指導しています。
その結果、お客様にご満足いただけていると感じています。
また、スタッフ全員が平穏に過ごせるように、外国人でも働きやすい環境を整えるようにしています。
フィリピン人の魅力
フィリピン出身の方の魅力を教えてください。
日本人と比べて、物事をハッキリと伝える姿勢が魅力だと思います。
日本語を話せる方を揃えているため、一方通行ではなく明るく賑やかな会話を楽しんでいただけると感じています。
多くのお客様が日々のストレスを発散するため当店を訪れており、その期待に応えられていると思います。
良心的な価格設定でありながら、スタッフの丁寧な接客による料金以上の満足度がお店の評価につながっているのでしょう。「高級クラブ」のイメージをHPで表現できれば、より集客にもいい影響を与えてくれるはずです！
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【HPのお悩み】
橋井：ここからは、弊社のWeb制作担当・平野がHPのお悩みをヒアリングしていきます。1ページで構成された『P1』ならではの方法を探っていきましょう。
高級感が伝わるデザイン
お悩みはありますか？
自分ではどこを改善すればいいのか分からないので、お任せします。
では理想とするHPのイメージを教えてください。
お客様が実際に感じたイメージに合わせて、高級感のあるデザインにしたいです。
背景は黒っぽいカラーでお願いします。
かしこまりました。現在の背景色は水色と黒を使用しているため、単色のダークカラーに変更してみましょう。
トップ画像でイメージアップ
現在トップのメイン画像は飲み物の泡がはじけ飛び、勢いのある見た目となっています。
「落ち着いた印象」の画像をトップにすることで高級感をアピールできます。
画像もお任せしていいですか？
はい。最適な画像をこちらで準備させていただきます。
メニュー表記はシンプルに
メニューの一覧で、店内写真とテキストを交互に並べたデザインが気になりますね。
店内写真は店舗紹介のところで使用し、メニューはテキストのみでスッキリとさせることで、
より高級感のあるイメージを演出しましょう。
よろしくお願いします。
ダークカラー単色の背景と落ち着いたトップ画像で、高級感のあるHPを目指していきます。また、スタイリッシュな印象を与えるためにメニュー部分に写真を多用せず、シンプルなテキストだけの構成にします。店舗に合ったイメージを実現するため、リニューアルを進めていきましょう！
西澤さん、ご協力ありがとうございました！
【Before & After】
～Before～
リニューアル前のHPはこちら
次回の更新でリニューアル結果をお届けいたします。
西澤さんのリアルな感想もご紹介していきますので、ぜひご期待ください！
◎店舗情報
店名：「CLUB BREEZE」
営業時間：20:00～25:00
電話番号：070-1774-2438
定休日：日曜日
住所：大阪府大阪市中央区宗右衛門町5-32 fn三津寺ビル 3F
▼弊社のHP制作サービス「P1」について詳しくはこちらの記事をご覧ください。
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