あなたは現在のHPに満足していますか？
こんにちは。株式会社マックスサポートのメディア担当・橋井です。
弊社が提供しているHP制作サービス「P1」をご利用いただいている方、そしてP1加入を検討している方に向けた新しい取り組みをスタートします！
もっとP1のことを知り、活用してほしい。そんな想いを込めてHPのリニューアル事例を公開していきます。
この連載では、ご協力いただいたリニューアル希望の方に特別インタビューを実施。運営店舗のこだわりをお聞きしながら、そのこだわりをしっかりと伝えられるHPへと改善して来店につなげる過程を読者の皆さんと共有していきます。「どうしたら効果的なHPになるのだろう？」「誰に、なんて相談したらいいのだろう？」と悩んでいる方々も多いと思いますが、参考にしていただけると思います。
また、P1の手厚いサービスも実感していただけると幸いです。
▼HPでお困りごとはありませんか？ぜひお気軽にご相談ください♪
【PR】初期費用なしの月額3,300円！ ホームページの作成から運用まで依頼できる『P１』で集客しよう‼
【特別インタビュー】
初回は、大阪にある「便利屋もんきぃ！！」のオーナー・原さんにオンラインでお話をお伺いしていきます！
24時間どんなことでも対応可能！
お店の魅力を教えてください。
24時間いつでも対応ができるところですね。僕自身が全ての現場に出向きます。
お客様からの「ありがとう」が何よりの原動力です。
全ての依頼を受けているのでしょうか？
依頼の内容次第では「あかんもんはあかん」と選別しています。
常識の範囲内であればどんな相談でも対応します。
メインは探偵業
幅広いサービスの中で一番多い依頼は何ですか？
ハウスクリーニングや害虫駆除などありますが、探偵的な依頼が多いですね。
浮気調査や盗聴器発見など、迅速な問題解決を心掛けています。
最短事案を教えてください。
30分ですね。
ペット飼育不可物件の住人に規約違反を疑ったオーナーからの依頼でしたが、
犬を散歩に連れ出したところを撮影しました。
スピード解決の実績が評価を高めているのでしょう。
目指すはスーパー親父
便利屋を始めようと思ったきっかけを教えてください。
「人助けを仕事にしよう」という思いからです。
僕の父が頼りない存在であったことが影響し、子どもの頃から周囲の相談には快く応じていましたね。
その経験から「スーパー親父になりたい」という想いが強くなり、便利屋を立ち上げて15年。現在は全国展開も視野に入れています。
原さんの「スーパー親父」としての活動が、多くの人に愛されているのが分かりました。幅広いサービスの中でも「探偵業」が主力であり、迅速かつ的確な対応でお客様の信頼を築いてこられたことを、HPで伝えられるといいですね！
▼「P1」でHPを作成してみませんか？
【PR】初期費用なしの月額3,300円！ ホームページの作成から運用まで依頼できる『P１』で集客しよう‼
【HPのお悩み】
ここからは、弊社のWeb制作担当・右山がHPのお悩みをヒアリングさせていただきます。
ターゲットを絞りこむ
現在、HPで抱えている悩みはありますか？
Googleマップを見て利用してくださる方が多いので、HPの集客力を高めたい。
現状では幅広い依頼内容を掲載しているため、ターゲットが絞り込めていないと感じます。
そこで「探偵業」をメインにし、「浮気調査」や「盗聴器発見」といった具体的なキーワードをタイトルに含めるのが良いと思います。
これにより検索結果での上位表示が期待できますよ。
頼れる存在をアピール
HPで１番伝えたいことは何ですか？
やはり「24時間どんなことでも対応可能」を強調したいですね。
では、ページの上部と下部に「24時間対応可能」と記載し、問い合わせへと誘導する流れを作りましょう。
HPの訪問者に頼れる存在であることをアピールできます。
料金は最低価格から
料金はお客様のご予算に応じて設定されているとのことですが、料金表示で変更したい点はありますか？
料金は予算に応じて変動するので、「￥7,000～」などと金額をぼかしています。
料金が記載されていないと「高いのでは？」と不安に感じる方もいますが、「￥●●～」と表記することで依頼側は相場観がつかめます。
見積もりのお問い合わせにもつながりそうですから、このままでいきましょう。
お客様の解決エピソードで依頼へ繋げる
私からの提案としては、現在HPで掲載しているお客様の口コミを「調査事例」として紹介するのがいいと思います。
「誰がどんな依頼をしてどのように解決したのか」を明確にすることで、同じような悩みを持っている方が「私も相談してみようかな？」と感じるようになります。
お客様の解決エピソードを活用して次の依頼へと繋げていきましょう。
実際に解決した調査事例を記載することで、訪問者が楽しみながらHPを見て、問い合わせへとつながる流れを作るのは良いですね。24時間頼れる存在であることをアピールしながら依頼に結びつくHPを目指していきましょう！
原さん、ご協力ありがとうございました！
【Before & After 】
さっそくHPがどのように変わったのか、画像で比較しながら見ていきましょう！
Before（左） After（右）
まずはデザイン担当・平野からご説明をさせていただきます。
原さんの手書きイラストをトップのメインビジュアルに据えました。
前回のイラストより「親しみやすさ」がアップしたと感じています。
続いて、ユーザーのお悩みから入り、すぐに問い合わせができるよう「LINEの友達追加」のボタンを設置しました。
お問い合わせに繋げる導線を作るためにボタンは1ページの中に2箇所設置しています。
全体的に清潔感のあるデザインを意識して背景色は白にしました。
そして探偵プランを利用したお客様の「解決エピソード」を「調査事例」として追加し、実績をアピール。
ページの下部にはご利用いただいたお客様から直接コメントが届く「投稿フォーム」を設置いたしました。
料金プランは、人気の項目を上部に表示し、残りのプランはカテゴリーに分けてボタンを押すと見られるように格納しています。
スッキリとまとめることにより、前回より見やすく改善できたと思います。
デザインをご覧になって原さんはどのような印象を受けましたか？
「手描き」のイラストがトップに来ることで、HPの印象が前回より良くなりました。
「困っている人に寄り添う・痒い所に手が届く」がコンセプトですので、親しみやすさがより増して気軽に頼っていただけるHPになったと思います。
背景色もシンプルな白にしていただき爽やかなイメージがいいですね。
特に気に入っていただけた点はございますか？
料金プランをカテゴリーで分け、まとめた箇所をボタン1つで表示できるところです。
依頼の多い探偵プランに表示を絞らず、「こんな依頼もできるんだ」と幅広いプランを分かりやすく提示していただいて満足しています。
最後に、弊社が提供するHP制作サービス「P1」を利用したご感想をお聞かせください。
リニューアルの機会を設けていただいて本当に良かったです。
自分の思い描いている理想をお伝えして、イメージ通りに作成していただいたのでとても満足しています。
原さん、インタビューのご協力ありがとうございました！手書きのイラストでさらに親近感が増し、何かに困っている人が気軽に頼りたくなるHPになったと思います！
（リニューアル後のHPはこちらをクリック。）
いかがでしたでしょうか？
HPはビジネスの成功に欠かせないツールです。まだ作成していない方や、「1人では手が回らない」「担当者がいない」と運用管理にお困りの方は、ぜひ弊社の「P1」をご検討ください。HPの開設からその後の面倒な更新作業までお手伝いさせていただきます。
ご興味のある方はお気軽にお問い合わせください！
▼詳しくはこちらから
デジタルが苦手な人のために『Mola P1・GS』お手頃価格でWebからの集客を強化しませんか？
◎店舗情報
店名：「便利屋もんきぃ！！」
営業時間：24時間受付、最短即日対応
電話番号：固定06-6657-7654 携帯080-4239-0523
定休日：年中無休
住所：大阪府大阪市東住吉区公園南矢田4丁目22-21 1B号室
ホームページ：https://www.benriya-monkey.com/
▼弊社のHP制作サービス「P1」について詳しくはこちらの記事をご覧ください。
【PR】初期費用なしの月額3,300円！ ホームページの作成から運用まで依頼できる『P１』で集客しよう‼
▼他のリニューアル記事も要チェック！
【HPの悩み解消企画Before＆After】④「女性の悩みに寄り添う」をアピールできる美容院のHPを作る！
コメント