接客業をしていると、意思疎通のちょっとした齟齬から思わぬトラブルに遭遇したり、理不尽な要求をされたりするという。時にはカスタマーハラスメントに発展。とりわけ、名札に実名を書き込んでいるケースでは深刻な事態になることがある … 続きを読む 【アンケート】カスハラは極力避けたい！　実名のネームプレートを付けるのは怖い？